SEITE BEARBEITEN >>

24 STUNDEN PFLEGE

24 Stunden Pflege bezeichnet eine Heimhilfe mit unterstützenden Tätigkeiten zur Hauskrankenpflege rund um die Uhr. Dies ermöglicht pflegebedürftigen Menschen in gewohnter Umgebung zu bleiben und entlastet die Angehörigen. Eine 24 h-Betreuerin / ein 24h-Betreuer übernimmt Aufgaben, die vorher in einem Betreuungsvertrag vereinbart werden. 24h-PflegerInnen benötigen keine spezielle Ausbildung bzw. Qualifikationen. Den Gesetzesrahmen bildet das Hausbetreuungsgesetz.

Personenbetreuerische Aufgaben sind haushaltsnahe Dienstleistungen (Kochen, Putzen, Einkäufe), Unterstützung bei der Lebensführung (Gestaltung des Tagesablaufs, Hilfe im Alltag), soziale Kontakte (Kommunikation, Besuche, Begleitung), Hilfe bei Ortswechsel, Organisation des Betreuungsteams, Führung eines Haushaltsbuches und ähnliches.

Tätigkeiten bei 24-Stunden-Pflege

Wenn aus medizinischer Sicht keine Gründe dagegen sprechen sind die typischen Tätigkeiten bei einer 24-Stunden-Pflege die Unterstützung bei der Körperpflege sowie beim An- und Auskleiden, Unterstützung beim Essen und Trinken sowie bei der Arzneimittelaufnahme, Unterstützung bei Benützung von Toilette oder Leibstuhl einschließlich Hilfestellung beim Wechsel von Inkontinenzprodukten und Unterstützung beim Aufstehen, Niederlegen, Niedersetzen und Gehen.

Der betreuende Arzt / die betreuende Ärztin kann darüber hinaus in Einzelfällen folgende Tätigkeiten an 24h-PflegerInnen deligieren: Verabreichung von Arzneimitteln, Anlegen von Verbänden und Bandagen, Verabreichung von subkutanen Insulinspritzen, Blutabnahme aus der Kapillare zur Bestimmung des Blutzuckerspiegels mittels Teststreifens oder einfache Wärme- und Lichtanwendungen. Zulässig ist die Vornahme dieser Tätigkeiten durch die Betreuungskraft ausschließlich an der betreuten Person in deren Privathaushalt, nur dann, wenn die Betreuungskraft dauernd oder zumindest regelmäßig täglich oder mehrmals wöchentlich über längere Zeiträume im Privathaushalt der betreuten Person anwesend ist, nur bei rechtsgültiger Einwilligung, je nach Tätigkeit nur nach Anleitung und Unterweisung durch einen Angehörigen des gehobenen Dienstes für Gesundheits- und Krankenpflege bzw. durch einen Arzt/eine Ärztin, und grundsätzlich nur nach schriftlicher Anordnung.

Kosten

Die Kosten einer 24-Stunden-Betreuung variieren je nach Anbieter und dessen Leistungsumfang. Eine stichprobenweise Nachforschung ergab Tagessätze zwischen 50,- und 150,- Euro. Achtung: Da kommen gegebenenfalls noch Vermittlungsgebühren für Agenturen sowie die Rückerstattung von Fahrtkosten hinzu. Wird ein zu vergebührender Betreuungsvertrag abgefasst, übernimmt im Normalfall der Anbieter diese Kosten. Eine gesetzliche Verpflichtung dazu gibt es jedoch nicht, so dass gegebenenfalls (bitte aufpassen!) die Vereinbarung so lauten kann, dass der Konsument die Vertragsgebühren übernehmen muss.

Finanzielle Unterstützung der 24-Stunden-Betreuung durch den Staat

Auf eine Förderung einer 24-Stunden-Betreuung durch den Staat besteht kein gesetzlicher Anspruch. Dennoch ist eine solche unter gewissen Umständen vorgesehen. Die Regelungen (z.B. auch die, ab welchen Pflegestufen es eine Förderung gibt) sind von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich. Maximale Förderhöhe bei 1 Betreuungsperson (Basis 2013): 275,- Euro pro Monat; bei 2 Betreuungspersonen (falls 2 Betreuungspersonen notwendig sind): 550,- Euro pro Monat. Kommen unselbständig tätige Personen zum Zug, verdoppeln sich diese Beträge.

Voraussetzungen für eine Fördlerung: Betreuung im Privathaushalt der betroffenen Person, Qualifikation der Betreuungskräfte gemäß den gültigen Bestimmungen, Anspruch auf Pflegegeld der Pflegestufen 3 und höher (in Niederösterreich und in Vorarlberg unter gewissen Umständen auch schon bei Pflegestufe 1 und 2), ärztliche Bestätige Notwendigkeit der 24 Stunden Pflege (entfällt ab Pflegestufe 5), das reguläre Einkommen (also ohne diverse Sonderzahlungen / Sonderleistungen) der betroffenen Person darf 2.500,- Euro (netto) pro Monat nicht übersteigen. Gibt es unterhaltsberechtigte Angehörige, verschiebt sich diese Grenze um 400,- Euro pro Person; bei Personen mit anerkannter Behinderung um 600,- Euro. Vermögenswerte spielen keine Rolle. Für Angehörige gibt es für diese Art der Betreuung keinen Pflegeregress.

Arbeitszeiten von Betreuern / Betreuerinnen

Sind die betreuenden Personen im einem Angestelltenverhältnis, müssen die rechtlichen Bestimmungen bezüglich Arbeitszeit, Pausen, Urlaub und Sonderzahlungen eingehalten werden. Handelt es sich um ein Betreuungsunternehmen, braucht sich die zu pflegende Person bzw. die Angehörigen um diesen Themenbereich nicht zu kümmern (unterliegt keiner gesetzlichen Arbeitszeitbestimmung).

Unterbringung von 24 h-PflegerInnen

Für die 24-Stunden-BetreuerInnen müssen Sie jedenfalls ein eigenes Zimmer mit Bett und Kleiderschrank zur Verfügung stellen. Ein eigenes Bad und ein eigenes WC wären optimal, können aber in vielen Fällen nicht erwartet werden. Ist das Zimmer auch mit einem Fernseher, einem Radio und einem Schreibtisch ausgestattet, wäre das sicherlich optimal.

Nutzen Sie unser Verzeichnis um entsprechende Anbieter zu finden. Bitte beachten Sie, dass viele Anbieter in großen Regionen oder sogar bundesweit aktiv sind. Dies gilt besonders, wenn Sie über die Kartendarstellung suchen.

Qualitätsprüfung

Eine häusliche Betreuung durch osteuropäische Betreuungskräfte ist schon längst kein Nischenphänomen mehr. Die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft ist für mehrere Hunderttausend Menschen in Mitteleuropa die Versorgungsform erster Wahl. Für die deutsche Stiftung Warentest Grund genug, sich die Hauptakteure dieser Branche genauer anzusehen.

Mit deutlichen Ergebnissen: Insgesamt 13 Agenturen wurden in den Test der Stiftung Warentest einbezogen, der die Kriterien Vermittlung, Leistung rund um die Vermittlung, Kundeninformationen, Mängel in den Verträgen zum Nachteil der Kunden sowie sonstige Mängel in den Verträgen (etwa Entsenderecht und Arbeitsrecht) untersucht hat. Aufgrund der Komplexität der Branche kürt die Stiftung Warentest in diesem Fall nicht wie gewohnt einen Testsieger oder vergibt Testurteile in Form von Noten, sondern bewertet alle getesteten Agenturen mit einem schriftlichen Fazit.

Hausengel

Auch die seit 2005 in Deutschland und seit 2017 auch in Österreich tätigen „Hausengel“ (http://www.hausengel.de) wurden in den Test der Stiftung Warentest einbezogen. Nach dem Grundsatz „rundum versorgt“ bietet die Hausengel Betreuungsdienstleistungen GmbH bereits seit 2005 sowohl ambulante Pflege durch examiniertes Pflegefachpersonal als auch „24-Stunden-Betreuung“ im eigenen Zuhause durch osteuropäische Betreuungskräfte. Die Hausengel Akademie, der hauseigene Weiterbildungsträger an dem alle Betreuungskräfte der Hausengel ausgebildet werden, ist nach den AZAV-Richtlinien der Bundesagentur für Arbeit zertifiziert. Das Unternehmen ist Gründungsmitglied des Verband für häusliche Betreuung und Pflege (VHBP e.V.), der sich für einheitliche Qualitätsstandards in der häuslichen Versorgung einsetzt. Juliane Bohl, Mitarbeiterin der Hausengel Betreuungsdienstleistungen GmbH ist darüber hinaus stellvertretende Vorsitzende des VHBP e.V.

Die „Hausengel“ punkteten deutlich in der Vermittlung einer Betreuungskraft sowie den Leistungen rund um die Vermittlung. So erhalten Interessenten und Kunden der Hausengel eine besonders gute Unterstützung und Begleitung nach der Vermittlung. Mit den Informationen, die Hausengel den Interessierten und Kunden zur Verfügung stellt, hebt sich Hausengel von allen anderen getesteten Agenturen ab.

Der Qualitätsanspruch des Unternehmens zeigt sich aber vor allem im Hinblick auf die Verträge, hier hat Hausengel im Vergleich die Nase deutlich vorne. Alle anderen getesteten Agenturen weisen, im Gegensatz zu Hausengel, deutliche bis sehr deutliche Mängel in den Verträgen zum Nachteil des Kunden auf. Darüber hinaus schult Hausengel als einziges getestetes Unternehmen seine Betreuungskräfte und bereitet sie so in besonderem Maße auf ihre verantwortungsvolle Aufgabe in den Privathaushalten vor.

„Das Ergebnis von Stiftung Warentest bestätigt uns in unserem Anspruch, dass sich Betreuungskräfte und Familien bei uns rundum versorgt fühlen sollen. Dazu zählen für uns nicht nur die reine Vermittlung, sondern im besonderen Maße auch die Leistungen rund um eine Vermittlung. Hierunter fallen in unseren Augen, neben einer anerkannten Pflegeberatung und diversen Zusatzleistungen, auch transparente Verträge und Informationen für Familien und Betreuungskräfte, ebenso wie eine intensive Schulung unserer Hausengel“, macht Simon Wenz, Gründer und Geschäftsführer der Hausengel Unternehmensgruppe, seinen Qualitäts- und Transparenzanspruch deutlich.

Die Hausengel Unternehmensgruppe ist bundesweit tätig und bietet neben der Vermittlung von osteuropäischen Betreuungskräften auch anerkannte und zertifizierte Pflegeberatung, Versorgung mit Pflegehilfsmitteln, ambulante Fachpflege sowie Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten an.

Kontakt: Hausengel GmbH, Tulpenweg 1, 35085 Ebsdorfergrund, Deutschland. Telefonnummer: 0049 / 89 / 818 973 5146 (Mobil: 0049 / 151 / 426 569 55). Website: http://www.hausengel.de

(Einschaltung; siehe auch Werbung/PR)

AHA 24 Stunden-Betreuung und Pflege zu Hause

Die Vorzüge der AHA 24 Stunden-Betreuung und Pflege zu Hause (Adressen: Hauptplatz 3, 2320 Schwechat für Österreich und Námestie Matice slovenskej 17, 965 01 Žiar nad Hronom, für die Slowakei):

- sorgfältige persönliche Abstimmung mit den Pflegerinnen
- qualifiziertes und zertifiziertes Pflegepersonal garantiert
- bei Qualitätsmängeln im Pflegedienst Rückerstattung einer Gebühr im garantiert

Telefonnummer für Österreich: 0043 / 664 566 4922; für die Slowakei: Tel. 00421 / 948 177 840.
Internet: http://www.24aha.at; E-Mail: agenturaaha@mail.t-com.sk.

(Einschaltung; siehe auch Werbung/PR)

Rechtliche Grundlagen zur 24 h Betreuung

  • Ausländerbeschäftigungsgesetz
  • Bundes-Pflegegeldgesetz
  • Gesundheitsberufe-Rechtsänderungsgesetz
  • Gewerbeordnung
  • Hausbetreuungsgesetz
  • Bundes-Pflegegeldgesetz samt Richtlinien zur Förderung der 24 Stunden Betreuung
  • Maßnahmen, die Gewerbetreibende, die das Gewerbe der Personenbetreuung ausüben, zur Vermeidung einer Gefährdung von Leben oder Gesundheit bei der Erbringung ihrer Dienstleistung zu setzen haben
  • Neugründungsförderungsgesetz
  • Pflege-Verfassungsgesetz
  • Richtlinien zur Unterstützung der 24 Stunden Betreuung
  • Sozialbetreuungsberufegesetz
  • Standes- und Ausübungsregeln

Siehe auch

Nützliche Links

Beispiel für 24h Pflege
http://www.pflegesuche.at/verzeichnis/pflege/1525/Seniorenhilfe_Leonding

Allgemeine Informationen zu 24h Pflege
http://www.50plus.at/pflege/hauskrankenpflege24.htm

 

 Alle Angaben ohne Gewähr. Bitte informieren Sie uns über allfällige Fehler oder korrigieren Sie diese selbst!

Letzte Aktualisierung am: 30.05.2017, 18:18 




[Werbung/PR]